トイサブ

【重要】トイサブがおもちゃのレンタル数を変更。その効果と狙いとは。

どうも。ナオです。

先日トイサブ会員向けメールで、おもちゃのレンタル数の変更という大きな発表がありました。

借りられるおもちゃの数が減るのは、サービスが低下しそうなイメージですが、個人的には逆にサービスアップする変更だと思っています。

このページでは、トイサブのおもちゃのレンタル数変更の詳細とユーザーへの影響について解説します。

「借りられるおもちゃの数が減って、がっかり」なんて思った人こそ読んでください。きっとレンタル数の変更にメリットを感じるようになりますよ。

【重要】トイサブがおもちゃのレンタル数を変更。その効果と狙いとは。

アイキャッチ

2020年10月19日より、トイサブのレンタル内容が一部変更になります。

その変更内容がこちら。

〈対象年齢〉

  • 4歳以上のお子さんのユーザー

〈変更内容〉

おもちゃのレンタル数の変更

  • 通常のレンタルプラン 5個
  • きょうだいプラン 5個

※兄弟2人が4歳以上の場合。1人につき2個ずつと、2人で共用できるおもちゃを1つ。

〈実施日〉

  • 2020年10月19日(月)〜

大きな変更点は、4歳以上のレンタルプランはおもちゃが1つ少なくなること。

現行では年齢関係なくおもちゃを6個レンタルできていたので、借りられるおもちゃの数が減ることになります。

ええ〜、これって改悪じゃない?
ナオ
ナオ
一見そうなんですけど、実はユーザーの悩みを解決する変更なんです。

 

サービスダウンに思われる変更ですが、今回の変更はユーザーの意見を受けて行われたサービス改善のためのものなんです。

実は現行のレンタルでは、月齢の高いお子さんのユーザーはこんな悩みを抱えていました。

現行レンタルの悩み
  • 複雑なおもちゃが多くて、細かいパーツの管理が大変
  • おもちゃがたくさんあって、遊び込めないまま交換のタイミングを迎えてしまう

月齢の高い子供のレンタルプランには、細かいパーツの多い難しい作りのおもちゃが多くなります。

知育の難易度を高くすると、ひとつのおもちゃの遊び方のバリエーションが多くてどうしても細かな作りのおもちゃが増えてくるんですよね。

かずパズルで遊ぶ様子パズル系のおもちゃはパーツが多くて管理が大変です。

細かいパーツが多いと、遊ぶ度に「なくなってるパーツはないかな?」と探す手間もかかっておもちゃを保管をするのが大変になってしまいます。

そんな保管の大変なおもちゃが6個も届くと、レンタルしたおもちゃを管理するだけでも大変なのに、全部のおもちゃをしっかり遊び込ませるのに時間が足りなくて、満足に遊び込めないままおもちゃ交換のタイミングになっていました。

ナオ
ナオ
「6個借りても、全部のおもちゃを満足に遊べないなら6個借りる意味なくない?」ってことですね。
おまけに管理するのも大変だしね。

 

こんなユーザーの悩みを受けて、「おもちゃを管理する負担を減らして、ひとつのおもちゃを遊び込めるようにする」ため、4歳以上のおもちゃのレンタル数を少なくするという変更が行われました。

レンタル数は減っても、借りられるおもちゃの総額は15,000円以上と変更はありません。

つまり!おもちゃの単価が上がるので、今まで以上に遊びこみ要素が高かったり、知育効果が期待できるおもちゃを借りられるようになるんです。

今まで以上にお高いおもちゃを借りられるチャンス!
ナオ
ナオ
確かに、それはメリットかも(笑)

 

要するに今回の変更は、「4歳以上のレンタルプランは量より質を重視するよ!」ってことです。

お子さんの知育目的でトイサブを始めたのなら、より知育効果の高いおもちゃを借りられるようになる今回の変更はメリットの方が大きいですね。

 

何より嬉しいのは、ユーザーの意見でサービスを変えてくれた運営の柔軟性。ボクたちの意見でサービスを改善してくれるので、トイサブを選んでよかったって思えました。

ナオ
ナオ
レンタルの時もリクエストや意見に応えてもらってるので満足度高いんです〜。

もし知育のためにおもちゃレンタルを始めようか迷っているなら、知育効果の高いおもちゃを借りやすいトイサブがおすすめですよ。

 

【感想】おもちゃのレンタル数が減るとどうなるか

おもちゃで遊ぶ様子イメージ

実際におもちゃのレンタル数が減ったらどうなるのかをイメージしやすくするため、わが家のおもちゃを例にして紹介します。

わが家が今レンタルしておもちゃがこちら。(記事アップ時のものです。)

トイサブおもちゃ一覧(3回め)

電動ドリルでクレーン車を組み立てたり、マグブロックやカタミノでパズル遊びをするのが息子のお気に入り。

息子はまだ3歳でレンタル数の変更の対象ではないんですけど、今のレンタル内容でも全部のおもちゃを遊び込ませるのは正直時間が足りないくらいです。

特にカタミノとかカラフルキャッスルは永遠に遊び込めるってくらい遊べるので、いくら時間があっても足りません(笑)

カタミノで遊ぶ様子
遊び込み要素高いもんね。
ナオ
ナオ
朝ごはんを少し早くして保育園に行く前に遊んだり、夕ご飯後遊んだり、毎日少しずつ遊ぶようにしてます。

 

レンタルプランの中でもおもちゃごとに遊びごたえや難易度に差があるので、現行のレンタルでもなんとか全てのおもちゃをしっかり遊べてますが、「遊ばないと!」って感じで余裕がない時もあります。

おまけにボクはよく「組み立てて遊ぶおもちゃ」や「パズル系のおもちゃ」をリクエストするんですけど、必然的にパーツの多いおもちゃばかり届くので、なくさないように管理するのが大変なんですよね。

ナオ
ナオ
毎回返却のタイミングになるとドキドキします。

おもちゃの数が減れば時間的にも余裕を持って1つのおもちゃを遊び込めるし、管理も楽になるので、レンタルの満足度は高まると思います。

おもちゃの数が減るのは確かにデメリットですが、管理の負担が減ったり、1つのおもちゃでじっくり知育できるなどメリットがたくさんあるのも事実。今回の変更も前向きに捉えてぜひトイサブを楽しんでください。

 

まとめ:トイサブのおもちゃレンタル数の変更はメリットの方が多い

おもちゃのレンタル数の変更まとめ

  • 対象: お子さんが4歳以上のユーザー
  • レンタル数: 6→5
  • 実施日: 2020年10月19日〜
  • 変更の狙い: おもちゃ管理の負担減・1つのおもちゃを遊び込む

知育効果の高いおもちゃほどパーツが多い複雑なおもちゃが多くなるので、個人的には今回の変更はユーザーにプラスだと思っています。

ただし、遊び込み要素の高いおもちゃが借りられるのが前提なので、持ってるおもちゃと被ったり、子供が興味を持たないおもちゃが届いた時は今まで以上に損したと感じるでしょう。

レンタル数の減る年齢のユーザーさんは、損しないためにもしっかりとアンケートやリクエストを記入するようにしてくださいね。

アンケートとリクエストについてはこちらの記事が参考になりますのでどうぞ。

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