トイサブの返却フォームの書き方を実例つきで紹介するページです。
- 返却フォームの書き方で困ってる人
- 今よりも欲しいおもちゃを借りれるようになりたい人
もしあなたが返却フォームを書かずに出していたなら間違いなくレンタルで損してますよ。
返却フォームをきちんと書くと、あなたの理想のおもちゃが届くようになるんです。
続きではボクが書いた返却フォームと一緒に書き方のポイントを紹介していきます。
今まで書いてなかった人はぜひ参考にしてください。
トイサブ返却フォームの書き方を実例付きで解説【もう何を書くかで迷わない】
返却フォームは記入する内容がたくさんあるように思いますが、内容は大きく分けて3つだけ。
- ご利用アンケート
- 返却チェックリスト
- 子供の興味・その他要望
3つのうち「ご利用アンケート」は選択だけで完了するかんたんなパートです。
残りの2つ「返却チェックリスト」と「子供の興味・その他要望」は自由記述が必要な少々やっかいなパート。
この2つのパートをしっかり書けるかが返却フォーム攻略のカギになります。
「返却チェックリスト」と「子供の興味・その他要望」をしっかり書くと、あなたの借りたい理想のおもちゃをレンタルできる確率がグッと高くなりますよ。
続きではそれぞれのパートで何を書くべきかと、実際に記入した返却フォームをお見せしますね。
返却フォーム① ご利用アンケート
まずはご利用アンケートから。
質問への回答は当てはまる点数をつけるスタイル。自分の満足度にあった点数を選んでください。
返却フォーム② 返却チェックリスト
返却チェックリストは、おもちゃ個別の感想を答えていきます。
- 返却・継続・購入の選択
- おもちゃアンケート
（親子で楽しめたか） - おもちゃの感想
返却・継続・購入の選択
おもちゃの返却・継続・購入を選びます。（写真の赤まるの部分）
おもちゃを交換するなら返却を、まだレンタルしてたいなら継続を選びます。
継続レンタルのおもちゃを含めてレンタルプランが作られるので、継続を選んだおもちゃの数だけ次回届くおもちゃの数は少なくなります。
購入を選んだ場合、購入したおもちゃはレンタルプランに含まれません。次回のレンタルプランは6個（4歳以上は5個）のおもちゃで作られます。
おもちゃアンケート（親子で楽しめたか）
おもちゃアンケートは、親子で楽しく遊べたかどうかをハートの数で答えます。
おもちゃの感想
最後におもちゃの感想を書いていきます。おもちゃについて自由に思ったことを書くことができます。
何を書けばいいか悩んでしまう人はこの2つの内容について書きましょう。
- おもちゃで遊んだ様子
どんな遊び方をしてたか、おもちゃは気に入っていたか - おもちゃの難易度
ちゃんと遊べていたか、まだ遊ぶには早かったか
感想は短くてOK。1行でも大丈夫です。長く書く必要はありません。
トイサブのプランナーさんはおもちゃの感想もよく見てくれます。プランシートにはよく返却フォームに書いた内容のコメントが書かれていますよね。
プランシートには毎回
フォームの内容について書かれてますよ。
嬉しくなるよね！
おもちゃの感想が書かれていると、プランナーさんはレンタルプランを作りやすいそうです。
感想を書いた方がよりお子さんにあったおもちゃをレンタルできるようになるので、おもちゃの感想はしっかり書くようにしましょうね。
返却フォーム③ 子供の興味とその他要望
いよいよ最後の項目です。
最後の自由記述欄は、「子供の発育や興味のあるものについて」と「その他、感想・要望」の2つ。
自由記述① 子供の発育や興味のあるものについて
このパートのポイントは、おもちゃとは関係ない最近のお子さんの様子を書くこと。
おもちゃから離れて最近のお子さんの様子を思い返して書くようにしましょう。
- 子供の最近好きなもの、ハマっているもの
例：電車が好きで休日はよく電車を見にお散歩してる - 最近できるようになったこと
例：1人で歩けるようになって、家の中を歩き回るようになった - 興味や関心を持ったもの
例：磁石がくっつくのが不思議でいろんなものに磁石をくっつけて試してる
自由記述② その他、感想・要望
その他と聞くと「特に書くことないから空欄でいいや」と思いますが、ここはかなーり重要な項目。
ここで書くことは1つ。リクエストです。
リクエストを使えば借りたいおもちゃをレンタルできるようになるからレンタルプランの満足度が高まること間違いなし。ぜひリクエストを出すようにしましょう。
リクエストを出す時のポイントはこちら。
- レンタルしたいおもちゃだけでなく、レンタルしたくないおもちゃも伝える
- 借りたいおもちゃのリクエストは複数出す
レンタルは具体的なおもちゃ名じゃなくても大丈夫。「こんな感じのおもちゃが借りたい」とざっくりしたリクエストでも伝えてみましょう。
レンタルしたいおもちゃだけでなく、借りたくないおもちゃを伝えることも重要。
「こんなおもちゃは楽しそうだけど、まだうまく遊べないかも」みたいに借りたくないおもちゃを伝えることでプランナーさんはおもちゃを選びやすくなります。
1つ注意したいのが、リクエストは必ず応えてもらえるわけではないということ。
在庫の関係で全てのリクエストに応えられるわけではありません。
複数リクエストがあるとプランナーさんも対応しやすいです。リクエストを書くなら複数リクエストを書くようにしましょう。
まとめ:トイサブの返却フォームはコツさえ掴めばかんたん
返却フォームの内容
- ご利用アンケート
- 返却チェックリスト
- 子供の興味・その他要望
返却フォームは書くことが多くて面倒と思いがちですが、コツさえ掴めばサラサラ書くことができます。
ボクも最初は空欄で出してたから当たり障りのないおもちゃが届きました。
ちゃんと書くようになってからは息子の遊ぶ様子を意識して見るようになって、どれだけ上手におもちゃで遊べるようになったかよく分かるようになりました。
返却フォームを書かないのは、トイサブの良さを十分に感じられなくてもったいないです。
返却フォームを書けば、あなたの理想のおもちゃをレンタルできる確率がグッと高まります。
＼まだトイサブを始めてない人はこちら／
