トイサブ

トイサブのマイページでできること・できないことをまとめて紹介

アイキャッチ

トイサブのマイページでできること・できないことをまとめて紹介するページです。

こんな人におすすめ
  • トイサブのマイページについて知りたい人
  • マイページで何ができるが知りたい人

マイページは使う機会が少ないから何ができるのかよく分からないですよね。

今のところ問題ないからいいやと思うかもしれませんが、引っ越しやクレカの変更に迫られた時マイページの使い方を知らないと困りますよ。

いざという時に困らないようにマイページのログイン方法やマイページでできないことはどこで変更すればいいのかこのページにまとめました。

ナオ
ナオ
知っておいて損のない内容ですのでぜひご覧ください。

マイページでできること・できないこと【一覧まとめ】

トイサブ マイページ画面トイサブのマイページでできること・できないことをまとめました。一覧表を見ればマイページでできることがざっと分かりますよ。

ナオ
ナオ
時間がないならこの表だけチェックすればOK。
できること
  • ユーザー情報の変更
  • パスワードの変更
  • 配送先住所の変更
  • クレジットカードの変更
できないこと
  • 支払いプランの変更
  • 子供の登録情報の変更
  • 退会の申請

続きではマイページでできること・できないことを解説していきます。マイページでできないことはどこでできるかも合わせてお伝えしますね。

その前に、そもそもマイページはどこから開けるのかについて説明します。

 

マイページは決済完了メールから開く

ママちゃん
ママちゃん
そもそもマイページってどこから入れるの?

そんな人も多いのではないでしょうか?普段使う機会はほとんどないですもんね。

マイページは決済完了メールに貼り付けてあるURLから開くことができます。

決済完了メール
ナオ
ナオ
公式ページからログインできないのは意外と不便。

いつでもマイページを開けるように、メールを保存するかマイページをブックマークにしておくのがおすすめですよ。

 

マイページでできること

アイキャッチ
マイページでできることはこの4つ。決済情報と配送情報を変更がメインですね。

マイページでできること
  1. ユーザー情報の変更
  2. パスワードの変更
  3. 送り先住所の変更
  4. クレジットカードの変更
ナオ
ナオ
実際にマイページの写真をお見せしながら説明します。

 

できること① ユーザー情報の変更

ユーザー情報変更画面トイサブを申し込んだ時に入力したユーザー情報を変更することができます。

住所や電話番号、メールアドレスが変わった時にはこの項目から登録情報を変更してください。

 

できること② パスワードの変更

ID・パスワード変更画面マイページのログインに必要なパスワードを変更できます。IDは変更できません。

 

できること③ クレジットカードの変更

決済情報変更画面

継続課金一覧のページの自動課金番号をクリックすると登録してあるクレジットカード情報の確認と変更ができます。

違うクレジットカードで支払いしたい場合は継続課金一覧ページからカード情報を変更しましょう。

ナオ
ナオ
決済履歴と今後の決済予定を確認する時も継続課金一覧ページを開きましょう。

 

できること④ 配送先住所の変更

配送先情報変更画面
配送先住所の変更ができます。

主に引越しをした時は、この項目を変更する必要があります。

 

マイページでできないこと

アイキャッチマイページでできそうだけど、実はできないことはこちら。

マイページでできないこと
  1. 支払いプランの変更
  2. 子供の登録情報の変更
  3. 退会の申請

先に結論からお伝えすると、マイページでできないことは全て問い合わせフォームから変更(申請)できます。

問い合わせフォーム

公式ページにあるお問合わせフォームでも可能ですが、おもちゃの発送・返却時に届くメールに貼ってある問い合わせフォームのURLから連絡する方がわかりやすくて楽ですよ。

ナオ
ナオ
念のためマイページでできないことも見ていきますか。

 

できないこと① 支払いプランの変更

 

マイページから支払いプランの変更(毎月払いから、一括払いへの変更など)はできません。

変更できるのは支払いに使うクレジットカードの情報だけ。

ナオ
ナオ
支払いプランを変更する時は問い合わせフォームから行ってください。

 

できないこと② 子供の登録情報の変更

 

子供の年齢を間違えて登録してた場合や、途中から兄弟プランを申請したい場合はマイページからではなく問い合わせフォームから変更を伝えてください。

 

できないこと③ 退会の申請

 

マイページと言いつつも、退会の申請はできません。

トイサブを退会する時は例に漏れず問い合わせフォームより申請してください。

ママちゃん
ママちゃん
マイページはあくまで住所や決済の登録情報の変更しかできないんだね。
ナオ
ナオ
ですね。変更や申請のほとんどは問い合わせフォームから手続きすることになってます。

 

まとめ:トイサブのマイページでできるのは決済・配送情報の変更

マイページでできること

  • ユーザー情報とパスワード変更
  • 送り先住所の変更
  • クレジットカードの変更

マイページは普段あまり変更しない情報を管理するページなので、馴染みがないのも無理ないと思います。

そもそも「どこからログインするんだっけ?」という人も多いはず。

とは言っても、決済情報や配送先は変更があった時にすぐに変えられないと困るものなので、いつでもログインできるようにしておいた方がいいですよ。

ナオ
ナオ
マイページにログインできない人は今すぐ過去の決済完了メールを確認しましょう。
トイサブ広告用イメージ

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